Um dos maiores desafios de uma franqueadora, é transmitir com qualidade o know how e padrão de qualidade da franquia para todas as suas operações. E é para isso que existem as equipes de campo, são as pessoas que dão suporte diretamente ao franqueado, nas lojas.

Após a entrada no novo franqueado, a consultoria de campo e negócios é o time responsável pelo desenvolvimento do empresário dentro do negócio.

Dentro da Doctor Feet, a equipe auxilia o franqueado com desenvolvimento de estratégias, ações, padronização, auxílio no estudo de curva ABC, competições internas entre profissionais, além de auxiliar na garantia dos padrões de atendimento e processos para todas as franquias.

A consultoria de campo identifica as necessidades do cliente de cada loja, planeja estratégias na atuação de desenvolvimento de projetos, com objetivo de propor melhorias nos processos de vendas e apresentar soluções à direção da unidade franqueada.

Também dá suporte na viabilidade do negócio e estruturação de processos, para que as soluções e melhorias sejam implantadas com competência.

Continue lendo sobre como é feita a consultora de campo na Doctor Feet ou veja o vídeo abaixo, que está no nosso canal do YouTube, que mostra um pouco das últimas inaugurações da rede pelo Brasil:

 

A equipe de campo também auxilia o franqueado quanto a gestão de sua equipe, ocupação de cabines de podologia, orienta quando precisa contratar mais colaboradores ou podólogos e ajuda a otimizar a mão de obra disponível.

No time de Operações & Franquias, utilizamos o método OVG (operações – venda – gestão) durante as análises, visitas e relatórios junto às franquias.

A saúde financeira da franquia é extremamente importante dentro do negócio: analisamos fluxo de caixa, DRE, análise de curva ABC de produtos, gestão de estoque e outros indicadores importantíssimos para a sobrevivência das franquias e da marca como um todo.

Em resumo, o trabalho da equipe de campo e negócios é direcionar e administrar nas lojas as estratégias gerais da marca, com foco nos resultados e desenvolvimento das competências do dono da unidade franqueada e suas equipes, estabelecendo prioridades e definindo metas para o sucesso.

O resultado é uma marca forte de mais de 24 anos e com muitos diferenciais frente aos concorrentes.

Veja aqui os principais diferenciais Doctor Feet.